客户关系管理强调的是以消费者为中心,强调与客户的沟通交流,是满足消费者的需求。( ) A、正确B、错误 客户关系管理强调的是以消费者为中心,强调与客户的沟通交流,是满足消费者的需求。( ) A、正确B、错误