在开始洽谈时,()应巧妙地把谈话转入正题,做到自然、牲松、适时.

洽谈会开始时不必寒暄,直接进入正题

2.建立和谐的洽谈气氛，适时转入正题。

A、正确
B、错误

在洽谈过程中,当某个问题谈不下去时,巧妙地变换洽谈议题,转移对方视线从而实现自己的洽谈目标.这是

要巧妙地令别人觉得重要在谈话时必须( ).

A、尽量使用敬语
B、注重侧耳聆听别人
C、关心他们的家人
D、关注每一个人