医院危机的内部原因有医院形象危机、医院经营不善导致的危机.( )

医院危机管理是指医院危机发生前的( ),医院危机发生时的( ),医院危机发生后的( )、( )及( ).

企业内部原因导致的危机有 .

A、

经营管理不善

员工自身素质低

工作不规范

政策失误引起

相对于企业形象危机的外部原因,企业形象危机的内部原因是不可控的,也是企业形象危机预警管理的主要管理内容。

A、正确
B、错误

由于企业经营不善所导致的危机是企业危机的主要类型.