倾听技巧可以到交谈的方向

与病人交谈时不正确的倾听技巧是( ) .

A、注意集中精力认真听讲
B、适当保持眼神的接触
C、患者处于仰视位
D、双方的距离能看清对方的表情
E、轻声说话能听到为宜

交谈时倾听者对讲话者的沟通在一定时间内不作语言回应的交谈技巧成为（ ）。

A、沉默
B、倾听
C、核实
D、移情

有效沟通的原则可概括为:____、____、及时、非正式沟通策略、重视交谈与倾听技巧的原则.

根据倾听的态度和技巧,倾听可以分为六个环节.