稽查发现通过营销安规题库
题号: bYDos经稽查发现的通过 ( ) 长期占用客户电费、销户客户未退还预存电费、预收电费金额明显大于客户月均使用电费、冻结客户预收电费等不规范行为,发生实质性费用退还,且已发起退补流程后,相应资金认定为稽查经济成效。
A、电费虚拟户
B、电价执行异常
C、销户客户预收未退还
D、预收电费冻结
B、电价执行异常
C、销户客户预收未退还
D、预收电费冻结
相关题目
《营销客户函〔2020〕12号 国网营销部关于进一步明确营销稽查工作经济成效认定标准的通知》中电费收取方面经济成效包括经稽查发现的通过“电费虚拟户”长期占用客户电费、( )等不规范行为,发生实质性费用退还
A、销户客户未退还预存电费;
B、预收电费金额明显大于客户月均使用电费;
C、冻结客户预收电费;
D、变损执行差错;
营销客户202012营销反违章考试试题
已解答客户实交电费金额大于客户应交电费金额时,作预收电费处理。
A、正确
B、错误
电费实交金额客户应交chs
已解答客户实交电费金额大于应交电费时,剩余金额作预收电费处理,不得用预收电费冲抵其他客户欠费。
A、正确
B、错误
客户实交电费金额大于电费专业应知应会(2020年)
已解答客户实缴电费金额大于应缴电费时,剩余金额应作预交预收电费处理,严禁为完成电费回收等指标,将客户预交预收电费调节为( )。
A、退还客户
B、预交预收电费
C、其他客户预收款
D、其他客户冲抵欠费
客户实缴电费金额大于农网配电营业工(台区经理)中级工
已解答