服务品牌建设成效评价关注（）和（）。

服务品牌建设成效评价关注客户满意度和服务品牌满意度。

A、正确
B、错误

民用机场服务品牌评价（简称“机场服务品牌评价”）由（）和建设成效评价两个部分组成。

服务品牌建设成效评价关注客户满意度和服务品牌美誉度，其中客户满意度由（）、航司满意度和（）组成。

A、客户满意度；货主满意度
B、客户满意度；行李满意度
C、旅客满意度；货主满意度
D、旅客和客户满意度；货主和行李满意度

机场服务品牌评价指标体系由机场服务品牌（）和机场服务品牌建设成效评价两个方面的指标共同组成。