媒体采访等公共危机处理步骤(____) A、遇到媒体到呼叫中心采访时,按有关话术作答,并第一时间告知值班经理B、值班经理介入电话C、上报路径:远程服务岗.值班经理.微信工作群,同时向办公室报备D、值班经理收到上报情况后5.10分钟内上报消保中心、品宣 媒体采访等公共危机处理步骤(____) A、遇到媒体到呼叫中心采访时,按有关话术作答,并第一时间告知值班经理B、值班经理介入电话C、上报路径:远程服务岗.值班经理.微信工作群,同时向办公室报备D、值班经理收到上报情况后5.10分钟内上报消保中心、品宣