“新建总部、省分、地市向一线网格、班组、人员等派单流程，打通流程断点，营销活动多级穿透”，以上场景主要采用ESIA的哪个方法优化流程？

营销线索单穿透流程贯穿集团、省分、地市、一线四级，属于一体化集约流程

A、正确
B、错误

“新建互联网意向单转外呼的线上流程，意向单统一甩单至全客平台，全客自动派单外呼工单，数据回传全客实现闭环”，以上场景主要采用ESIA的哪个方法优化流程？

A、删除（E）
B、简化（S）
C、集成（I）
D、自动化、数字化（A）

营销线索穿透流程贯穿集团、省分、地市、一线四级，属于一体化集约流程

流程优化中的ESIA法指的是( ).

A、

清除、简化、整合和自动化

清除、优化、整合和自动化

清除、简化、整合和优化

清除、简化、优化和自动化