电话营销指通过电话向所有客户进行营销活动。

电话营销指通过电话向目标客户进行营销活动。

A、正确
B、错误

通过电话营销可以（ ）并维持客户关系营销体系。

A、A.发展
B、B.推进
C、C.增强
D、D.建立

在中级话务员电话营销技能中，对于电话营销的作用讲到，通过电话营销可以建立并维持客户关系营销体系。这个说法是否正确？

A、正确
B、错误

()是指经营者通过电话向顾客提供商品与服务信息,顾客再借助电话提出交易要求的营销活动.