广义的危机管理不同于危机处理,除了危机处理外,还包括()。 A、注重内外沟通B、制订危机管理计划C、危机信息收集与分析D、做出预防危机的决策E、危机信息收集与分析 广义的危机管理不同于危机处理,除了危机处理外,还包括()。 A、注重内外沟通B、制订危机管理计划C、危机信息收集与分析D、做出预防危机的决策E、危机信息收集与分析