来电通话做法正确客户销售思维
题号: b8tCj客户来电找你,而你正在通话,以下做法正确的是( )
A、告诉对方他所找的人正在接电话,并主动询问对方是留言还是等待。
B、对方需要留言时,记录对方的留言、单位、姓名和联系方式。
C、对方愿意等待时,应将话筒轻轻放下,通知被找的人接电话。
D、以上做法都正确。
B、对方需要留言时,记录对方的留言、单位、姓名和联系方式。
C、对方愿意等待时,应将话筒轻轻放下,通知被找的人接电话。
D、以上做法都正确。
相关题目
来电找的人正在通话时,以下做法正确的是().
来电正在
已解答来电找的人正在通话时,正确的做法是
A、告诉对方他所找的人正在接电话,并主动询问对方是留言还是等待
B、对方需要留言时,记录对方的留言、单位、姓名和联系方式
C、对方愿意等待时,应将话筒轻轻放下,通知被找的人接电话
D、以上做法都正确
来电通话做法正确正在单选
已解答专变客户来电反映停电,以下做法正确的是()
A、 客户明确告知电表故障时,下派故障单
B、直接下派故障单
C、如客户非电工,则引导客户找电工检查
D、专变无法受理,建议客户自行处理
专变客户来电反映停电原始
已解答当你跟上司正在讨论事情,有人打长途来找你,你认为以下做法不合适的是( )
A、告诉上司的秘书说你不在
B、告诉对方你在开会,待会再回电话
C、接电话,而且该说多久就说多久
上司正在
已解答