餐厅服务人员在服务语言,服务行为,服务技巧上不断的创新,要有较好的适应能力和随机应变的能力.表述体现了餐饮服务的( )特点.(1.0分)

餐厅服务只能当场享受,当客人进入餐厅后服务才能进行,当客人离店时,服务也自然终止.表述体现了餐饮服务的( )特点.

A、

重复性

无形性

一次性

多变性

18.应变能力是指餐饮服务人员在提供服务时写生的技巧和能力。

餐饮服务人员应根据客人的爱好、习惯及消费能力灵活推销,体现了餐饮服务人员应具备推销能力.

餐饮服务人员由于受到年龄、性格、受教育程度等的不同,提供的服务也不同,这体现了餐饮服务的哪个特点( )

A、同步性
B、差异性
C、一次性
D、无形性