我行账户经小冒名正确处理2021年运营岗位资格考试(流程优化处)
题号: bvf9c小刘接到我行客服中心将通过电话通知其名下某账户涉及电信诈骗,请他到我行任意营业机构核实身份,经小刘确认,该账户为冒名开立,网点的正确处理方式有:
A、将该账户设置为不收不付
B、请小刘出具被冒用身份开户并同意销户的声明,通过“30298个人冒名开立账户销户”交易为其办理销户
C、直接将该账户销户处理
D、将账户资金划入该机构“27310009901个人睡眠户及冒名开立账户款项”账户核算
B、请小刘出具被冒用身份开户并同意销户的声明,通过“30298个人冒名开立账户销户”交易为其办理销户
C、直接将该账户销户处理
D、将账户资金划入该机构“27310009901个人睡眠户及冒名开立账户款项”账户核算
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总行收到管理平台涉案账户信息,客服中心将通过电话、短信等方式通知涉案账户开户人到我行任意营业机构核实身份。
A、正确
B、错误
总行收到管理平台涉案支行上交题库汇总
已解答小刘某天突然发现自己名下账户无法正常办理业务,经网点确认,该账户因疑似电信诈骗而被公安机关限制业务,小刘对此持有异议,我行应引导其向( )进行申诉。
A、公安机关
B、一级分行有关部门
C、总行有关部门
D、95558客服热线
账户其向持有异议某天业务2021年运营岗位资格考试(流程优化处)
已解答公安机关认定企业银行账户属于电信网络诈骗涉案账户,如该账户开立在我行,我行将终止该涉案账户所有业务。
A、正确
B、错误
我行账户柜面开立名下会计ABC11月15日考试
已解答659.客户须本人持有效身份证件一对我行营业网点,经我行网点工作人员面对面核实客户身份后,通过()线上开立账户身份核实交易将客户电子账户的开户人身份核实状态调整为“已面对面核实”。
A、TA028
B、TA027
C、TA026
D、TA029
659.客户本人综合初级异地题库
已解答