停电统计分析服务质量调度高压服务调度X卷
题号: b4YoU服务调度每月对高压计划停电的服务质量进行统计分析，包括（）
A、延时率
B、延时超1小时的占比
C、计划停电信息内部传递及时率
D、及时率
B、延时超1小时的占比
C、计划停电信息内部传递及时率
D、及时率
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服务调度每月对高压计划停电的服务质量进行统计分析，包括（）
A、延时率
B、延时超1小时的占比
C、计划停电信息内部传递及时率
D、及时率
服务调度每月高压用电客户受理员初级
已解答服务调度负责对客户所有停电事件全过程监控，包括高压、低压计划停电，故障停电，错峰限电停电及其他停电。（）
A、正确
B、错误
服务调度负责客户呼叫中心服务员中级
已解答服务调度负责对客户所有停电事件全过程监控，包括高压、低压计划停电，故障停电，错峰限电停电及其他停电。
A、正确
B、错误
服务调度负责客户广西电网有限责任公司县级供电企业供电服务中心客户服务岗位胜任能力评价参考题库2019版
已解答客户服务调度负责对客户所有停电事件全过程监控，包括高压、低压计划停电，故障停电，错峰限电停电及其他停电。
A、正确
B、错误
客户服务调度负责客户用电客户受理员（高级）
已解答