计划停电服务质量评价县级供电企业供电服务班评价标准培训规范参考题库2020版(X卷)
题号: KGNP计划停电服务质量评价及问题分析
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评价低压计划停电服务质量工作内容包括()
A、实施停电是否按要求将信息传递给服务调度。
B、每月对计划停电的服务质量进行统计分析
C、延期送电是否按要求通知客户
D、临时停电是否按时停电
评价低压计划停电服务质量用电客户受理员中级
已解答评价低压计划停电服务质量工作内容包括()
A、实施停电是否按要求将信息传递给服务调度。
B、每月对计划停电的服务质量进行统计分析
C、延期送电是否按要求通知客户
D、临时停电是否按时停电
评价低压计划停电服务质量用电受理中级
已解答评价计划停电服务质量包括了计划停电变更是否在确定变更后()内通知客户
A、10分钟
B、30分钟
C、1小时
D、2小时
评价计划停电服务质量包括供电营业服务(用电客户受理员高级工)
已解答服务调度每月对高压计划停电的服务质量进行统计分析,包括()
A、延时率
B、延时超1小时的占比
C、计划停电信息内部传递及时率
D、及时率
服务调度每月高压用电客户受理员初级
已解答