开展QC活动要遵守的工作步骤，第一步骤是(___)

QC活动开展要遵守工作流程，活动中的第一步是（）

A、制定计划
B、确定目标
C、要因分析
D、明确主题

QC活动要开展遵守工作流程，活动中的第一步是（）。

QC小组开展活动要遵守工作流程，活动中的第一步是（ ）。

QC小组开展活动要遵守工作流程，活动中的第一步是（）。A.制订计划B.确定目标C.要因分析D.明确主题

QC小组活动步骤中，起到承上启下，也是QC小组活动步骤中非常重要的环节，该步骤是(___)

A、A选定课题
B、B现状调查
C、C要因确认
D、D目标设定