同理心倾听

同理心倾听的要求:

A、要询问，要重复。
B、都对
C、都不对
D、不打断，不解释，不辩论，不评判。

为什么要同理心倾听

A、开放沟通
B、帮助员工宣泄情绪
C、从而增强自信和自尊

18、为什么要同理心倾听？

A、A开放沟通
B、B帮助员工宣泄情绪
C、C增强自信和自尊
D、D提高工作效率

倾听不需要同理心.